Chatbot-Builder

Microsoft Teams, Telegram et une application dédiée pour Android et iOS sont actuellement disponibles comme interfaces de communication. Vos employés peuvent poser des questions en langage naturel, et le chatbot donne les réponses selon vos spécifications. Avec notre kit développeur, vous pouvez facilement intégrer des valeurs de systèmes existants via API  (voir la documentation de Chatbot Builder, à présent, uniquement disponible en allemand).

L’environnement chatbot est conçu de manière à ce que la maintenance des données puisse également être effectuée par des employés sans connaissance informatique. Cela s’applique aussi aux questions auxquelles il n’y a pas encore de réponse.

La solution est prête à l’emploi dans le cloud, mais peut également être installée et exploitée sur site dans vos locaux si vous disposez de l’infrastructure appropriée.